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La llave de la autenticidad

Influencia

El encargo

En 2007 Turespaña lanzó privilegespain, un programa pionero de política turística que buscaba potenciar y reposicionar la imagen de España como destino turístico singular, capaz de ofrecer a los turistas experiencias con un alto valor añadido.

Se pretendía así desvincular, en la percepción de determinados segmentos objetivo, el concepto España del producto sol y playa, mediante el desarrollo y lanzamiento de una línea de productos turísticos de alta gama con una marca turística asociada.


Cliente
Instituto de Turismo de España – TURESPAÑA
País
España

Cómo lo hicimos

En primer lugar diseñamos el modelo operativo del programa, trazando los procedimientos, configurando un área específica para el proyecto en Turespaña, y trabajando con SEGITTUR en el desarrollo de la plataforma de gestión. En paralelo analizamos los estudios de alta investigación de mercados elaborados por el IET para caracterizar los cuatro targets objetivo en cuatro mercados prioritarios, y elaboramos la propuesta para la reorientación metodológica de dichos estudios.

A continuación se seleccionaron los destinos piloto y se desarrolló producto con la participación de las comunidades autónomas y destinos seleccionados. privilegespain trabajó con una selección de empresas, operadores y ensambladores de producto para completar la cartera de producto que se presentó a los turoperadores internacionales. Finalmente desarrollamos la marca e identidad corporativa del programa.



El resultado

Puesta en marcha de una política nacional para turismo de alta gama durante 2007 y 2010, basado en valores de autenticidad y singularidad y en la hiperadaptación a segmentos clave.

En el proyecto se trabajó en la reorientación de 14 destinos en el país hacia un nuevo modelo turístico y se maduraron escenarios de colaboración público-privados.

La llave de la autenticidad
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